Customer Service Medewerker

Onze klant is een gerenommeerde groothandel in minerale meststoffen voor de agrarische sector. Zij leveren een totaalpakket; van eenvoudige en samengestelde meststoffen tot meststoffen op maat die naadloos aansluiten op de behoefte van elk individueel gewas. Door ruim 150 jaar aan ervaring hebben zij een stevige positie verworven als één van de marktleiders op dit gebied in West-Europa.

Kun jij feilloos aanvoelen wat de klant nodig heeft en dit omzetten naar een order? Ga jij geen probleem uit de weg en weet jij op elke vraag een passend antwoord te vinden? Dan ben jij de Customer Service topper die wij zoeken!

In deze functie lever jij uiteraard uitstekende klantenservice, beheer je de workload efficiënt en waarborg je de kwaliteit van de geleverde goederen én service. Samen met je collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten van klanten. In het ERP-systeem verwerk en controleer je de orders maar controleer je ook de voorraad. De klantgegevens houd je up-to-date en je onderhoud warme contacten met de klanten. Daarnaast coördineer je de transportplanning en regel je de juiste documenten. Vanzelfsprekend onderhoud je het contact met transporteurs. Samen met je collega’s, maak je er gewoon elke dag een feestje van!

Wie ben jij?

• Communicatief, empathisch, probleemoplossend vermogen, flexibel en commercieel
• Ervaring in commerciële binnendienst/ customer service
• Affiniteit met agrarische sector
• MBO commercieel of vergelijkbaar
• vaardig met MS Office en ERP-systemen

Wat krijg je ervoor terug?

• Een niewe functie in een nieuw op te zetten team, zo kun jij jouw eigen rol vorm geven
• Leren werken met nieuwe systemen
• Een nieuw in te richten kantoor, waar ruimte is voor het aanbrengen van sfeer
• Bruto maandsalaris van € 2300,- tot € 3300,- op basis van 40 uur
• Uitzicht op een rechtstreeks dienstverband bij onze opdrachtgever

Enthousiast geworden? Dan horen wij graag iets van jou! Stuur je CV naar vacature@adsuitzendbureau.nl of bel ons even. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan contact met ons op, telefonisch op 0167-560622 of per e-mail.

ADS Uitzendbureau onderscheidt zich door de persoonlijke aanpak, de korte lijnen en grote betrokkenheid bij zowel onze medewerkers als onze opdrachtgevers. Ons ervaren team van 5 medewerkers staat 24/7 voor je klaar om vragen te beantwoorden of informatie te verstrekken.